Een overzichtelijke verzameling van veelgestelde vragen met korte, duidelijke antwoorden. Vind snel de informatie die je zoekt en krijg antwoord op al je vragen. Daarnaast vind je hier onze contactgegevens voor verdere ondersteuning.
Het huren van een auto is eenvoudig. Kies een voertuig uit ons aanbod, vul het boekingsformulier in en wij zorgen ervoor dat je snel de weg op kunt!
Ja, alle voertuigen die je bij Tjunaz huurt zijn kilometer vrij. Dit betekent dat je onbeperkt kunt rijden zonder extra kosten!
Ja, het is toegestaan om onze auto's mee te nemen naar het buitenland. Zorg er wel voor dat je dit bij je boeking aangeeft.
Je kunt bij ons al een auto huren vanaf 18 jaar, mits je in het bezit bent van een geldig rijbewijs.
Je kunt ons bereiken via [email protected]. We helpen je graag verder met al je vragen of reserveringen.
Eventuele verkeersboetes tijdens de huurperiode worden direct doorgestuurd naar de huurder. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze te betalen.
Ja, er wordt een contract opgesteld waarin alle huurvoorwaarden en verantwoordelijkheden zijn vastgelegd. Dit biedt zowel jou als ons zekerheid.
In geval van schade dien je dit direct aan ons te melden. Eventuele kosten worden volgens de voorwaarden van het contract met je verrekend.
Ja, we vragen om een borgsom die wordt terugbetaald bij het inleveren van het voertuig, mits er geen schade of andere extra kosten zijn.
Ja, annuleren is mogelijk. Houd er echter rekening mee dat er mogelijk annuleringskosten van toepassing zijn, afhankelijk van hoe laat je annuleert.
Je moet een geldig rijbewijs, een identiteitsbewijs en betaalmethode voor de borg meenemen.
Huisdieren zijn toegestaan, maar zorg ervoor dat het voertuig schoon wordt ingeleverd. Eventuele extra schoonmaakkosten worden in rekening gebracht indien nodig.
Ja, ophalen en terugbrengen buiten kantooruren is mogelijk. Neem van tevoren contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.